chargée-chargé de relation et de service à l’usager

L’agent administratif est chargé de fonctions administratives d’exécution

1- Direction/administration/gestion:

enregistrer le courrier, en assurer le suivi et l’enregistrement-organiser la documentation-diffuser et afficher l’information-dactylographier et mettre en page des documents-collecter des statistiques et renseigner des tableaux de bord-orienter les usagers vers le service compétent-donner des renseignements d’ordre général- archiver les documents

2-Droit et procédure

réceptionner les pièces de procédure-enregistrement dans les applicatifs métiers- mettre le dossiers à disposition des avocats-gérer la communication électronique du dossier-transmettre les dossiers aux services compétents-reception et préparation d’actes, de certificats de dépôts, de certificats de non-recours

SAVOIR ETRE: avoir le sens de l’organisation/avoir le sens des relations humaines/faire preuve de polyvalence/faire preuve de discrétion/

savoir-faire: alimenter les tableaux de bord-donner une information juridique et procédurale-maîtriser les techniques d’accueil/maîtriser les techniques de classement et d’archivage-maîtriser les nouvelles technologies/

connaissances: applicatifs métiers/circuits administratifs/organisation judiciaire et administratif/outils bureautique/